Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026
60 Tage Geld-zurück-Garantie
Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 60 Tage Zeit, es dir anders zu überlegen – ganz ohne Begründung.
Wie funktioniert die Rücksendung?
- Schreib uns an rainshift@outlook.fr und gib deine Bestellnummer sowie die betreffenden Artikel an.
- Wir antworten dir innerhalb von 24 Std. mit der Rücksendeadresse und den Anweisungen.
- Schick den oder die Artikel in wiederverkaufsfähigem Zustand zurück, wenn möglich mit Etiketten.
Rückerstattung
Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Wann der Betrag auf deinem Konto erscheint, hängt von deiner Bank ab.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln oder einem Fehler unsererseits: In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendung und den Umtausch bzw. die Rückerstattung.
Größenumtausch
Die Größe passt nicht? Kontaktiere uns: Wir organisieren den Umtausch in eine andere Größe, sofern verfügbar.
Bevorzugte Bearbeitung
Die Option „Bevorzugte Bearbeitung“ wird erstattet, wenn deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen 24 Werktagsstunden versendet wurde.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Diese 60-Tage-Garantie gilt zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht und schränkt dieses in keiner Weise ein.