Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
Soddisfatto o rimborsato per 60 giorni
Hai 60 giorni dal ricevimento del tuo ordine per cambiare idea, senza dover dare spiegazioni.
Come effettuare un reso?
- Scrivici a rainshift@outlook.fr indicando il riferimento del tuo ordine e gli articoli interessati.
- Ti rispondiamo entro 24 h con l'indirizzo e le istruzioni per il reso.
- Rispedisci l'articolo o gli articoli in condizioni idonee alla rivendita, con le etichette se possibile.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, entro 14 giorni al massimo. I tempi di accredito sul tuo conto dipendono dalla tua banca.
Spese di reso
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di articolo difettoso, danneggiato o di errore da parte nostra: in quel caso, ci facciamo carico del reso e della sostituzione o del rimborso.
Cambio taglia
La taglia non va bene? Contattaci: organizziamo il cambio con un'altra taglia, salvo disponibilità.
Elaborazione prioritaria
L'opzione «Elaborazione prioritaria» viene rimborsata se il tuo ordine non è stato spedito entro le 24 ore lavorative indicate.
Diritto di recesso legale
Questa garanzia di 60 giorni si aggiunge al diritto di recesso legale di 14 giorni e non lo limita in alcun modo.